为帮助群众解决实际困难,察雅县公安局户籍科不断创新服务方式,为特殊群体上门办理户籍业务,将户籍窗口“搬到”群众家门口,切实为群众排忧解难,赢得了多方好评。

近日,户籍科民警在开展日常工作中了解到,巴日乡温雅村一群众因身体原因,无法前往派出所办理身份证等证件,给他们的生活带来了诸多不便。了解情况后,县户籍科迅速组织民辅警上门,为其办理证件。在居民家中,户籍民警耐心地为办证群众整理着装、调整拍照姿势,确保服务细心到位。

下一步,察雅县公安局户籍科将立足辖区实际,及时掌握和了解群众的实际困难与需求,对行动不便的人持续提供上门服务活动,让民警“多跑腿”、群众“少跑路”,积极主动解决群众急难愁盼问题,让更多群众感受到公安服务的温度与速度。