法治日报全媒体记者 韩宇

“我在工作时受伤了，单位不管我了，我该怎么办？”刘某满脸焦急地问。

“别着急，您把具体情况详细说一下，我来帮你分析。”驻市劳动人事争议仲裁院的法律援助值班律师耐心地为前来咨询申请事宜的劳动者答疑解惑。

近日，辽宁省丹东市法律援助中心驻市劳动人事争议仲裁院法律援助工作站正式运行，标志着丹东市劳动争议多元化解迈入新的阶段。工作站位于丹东市社保中心13楼，法律援助案件受案范围、申请条件、办理流程等制度规范均实行上墙公示。市法律援助中心定期指派援助律师值班，负责解答劳动人事争议仲裁申请人的法律咨询；代理符合条件的法律援助案件；开展对《中华人民共和国法律援助法》和《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等法律法规的宣传。据悉，运行首日，工作站为劳动者解答工伤赔偿、支付劳动报酬、确认劳动关系、给付经济补偿金等法律咨询10余人次，受理法律援助申请2件。

工作站的正式运行在法律援助和劳动者之间架起了一座便民桥梁，特别是为农民工、工伤职工和女职工劳动维权开通了“一站式”绿色通道，在劳动者到市劳动人事争议仲裁院立案当时，法律援助中心的值班律师就能够第一时间介入纠纷调处，实现咨询、代理、调解一体的无缝对接，劳动者再也不用在多个部门之间奔波，减少了时间，提高了办事效率，减轻了劳动者维权的经济成本。

下一步，丹东市法律援助中心将持续加强与劳动人事争议仲裁院各部门的沟通协调和工作对接，定期交流工作情况，及时解决工作中遇到的问题。强化工作站的监督管理，充分发挥驻劳动人事争议仲裁院法律援助工作站在保障劳动者合法权益方面的职能作用，紧紧围绕劳动者的民生诉求，不断完善便民利民措施，提高服务质量，为人民群众提供高质量的法律服务。